Lehrstuhl Produktion & Logistik

v.l.n.r.: Eva Hoffmeister, Vladimir Sobota, Hannes Rothe, Vanessa Felch, Bj?rn Asdecker, Lisa Drees

HICSS 2026: Vanessa Felch pr?sentiert neues Paper

Unsere Mitarbeiterin Dr. Vanessa Felch besuchte vom 6. bis 9. Januar 2026 die Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS). Sie stellte die Ergebnisse des Artikels “Click, Buy, Repeat: Understanding the Success of B2C E-Commerce Platforms” (gemeinsam verfasst mit Dr. Bj?rn Asdecker) im Rahmen des Mini-Tracks “Managing Platforms and Ecosystems” (Co-Chairs: Prof. Dr. Hannes Rothe und Dr. Vladimir Sobota) vor.

Der Beitrag besch?ftigt sich mit B2C-E-Commerce-Plattformen, welche den digitalen Einzelhandel in den vergangenen Jahrzehnten ver?ndert haben. Diese Studie untersucht die Faktoren, die zu ihrem Erfolg geführt haben, und identifiziert Forschungslücken für zukünftige Untersuchungen. Anhand eines theoretischen ?berblicks und eines induktiven Kodierungsansatzes werden die Ergebnisse aus 187 wissenschaftlichen Publikationen synthetisiert, um einen Erkl?rungsrahmen zu entwickeln. Dabei kristallisierten sich drei miteinander verbundene Kernthemen heraus: Plattformf?higkeiten, wahrgenommene Vertrauenswürdigkeit/Vertrauen und wahrgenommene Freude. Der Rahmen betrachtet F?higkeiten als grundlegende Ressourcen, Vertrauen als Vermittler von Engagement und Freude als Verhaltensfaktor und Vertrauensf?rderer. Durch die Integration von ressourcenbasierten, utilitaristischen und hedonistischen Perspektiven bietet das Modell eine Grundlage für die Erforschung kontextueller Einflüsse, dynamischer Beziehungen und Konstrukte. Für Praktiker unterstreichen die Ergebnisse, dass dauerhafter Erfolg nicht nur von Gr??e und Effizienz abh?ngt, sondern auch von der Gestaltung vertrauenswürdiger und emotional ansprechender Benutzererfahrungen, die zur wiederholten Nutzung anregen.

Der Beitrag ist hier ver?ffentlicht. Weitere Informationen zur Konferenz und zu unseren Publikationen finden Sie hier: