Neue Publikation: Verst?ndnis, Vertrauen und Akzeptanz von Technologie zum Z?hlen von Menschenmengen im Smart City-Kontext

Eine neue Publikation mit dem Titel ?Crowd-CountingTechnology within the Smart City Context: Understanding, Trust, and Acceptance“ von Theresa Waclawek, Angela Fiedler, Melissa Schütz und Astrid Schütz ist im Special IssueAdvancements in Counting Large Crowds: A Technological and Socio-Psychological Perspective in Frontiers in Psychology erschienen.

In der Studie untersuchten wir, welche Faktoren dazu beitragen, dass Menschen informierte Zustimmung zu einem Crowdcounting-Projekt im Smart-City-Kontext geben. Ziel dieses Projekts ist es, ?berfüllung durch viele Passant*innen in der Bamberger Innenstadt zu reduzieren. Neben der Zustimmung sollten die Teilnehmenden auch die zugrundeliegende Anonymisierungstechnik verstehen.

Dazu pr?sentierten wir den Teilnehmenden verschiedene Erkl?rungen der Anonymisierungstechnik und analysierten, wie diese sich auf Vertrauen in das Projekt, subjektives Verst?ndnis (das Gefühl, die Erkl?rung verstanden zu haben), objektives Verst?ndnis (tats?chliches Verst?ndnis der Erkl?rung) und die Akzeptanz des Projekts auswirken.

Es zeigte sich, dass funktionale Erkl?rungen, die den Fokus auf den Zweck des Projekts legen, zu einem besseren Verst?ndnis führen als mechanistische Erkl?rungen, die die einzelnen Komponenten im Detail beschreiben. Zudem besteht ein positiver Zusammenhang zwischen Vertrauen in das Projekt und dessen Akzeptanz. Verst?ndnis beeinflusst Akzeptanz durch ein gesteigertes Vertrauen in das Projekt.

Diese Ergebnisse unterstreichen, wie wichtig es ist, das Verst?ndnis zu f?rdern, um die ?ffentliche Akzeptanz von Crowdcounting-Projekten zu erh?hen. Bemühungen zur F?rderung der Akzeptanz sollten sich auf wirksame Erkl?rungen konzentrieren.

Referenz: Waclawek, T., Fiedler, A., Schütz, M., & Schütz, A. (2024). Crowd-counting technology within the smart citycontext: Understanding, trust, and acceptance. Frontiers in Psychology, 15. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1423837

Zum Artikel gelangen Sie hier.