Leitfaden zur Nutzung der TK-Anlage und Nutzung der Faxfunktionalit?t

Die zentral betriebene Telefonanlage und der Faxserver stehen den Mitgliedern der Otto-Friedrich-Universit?t Bamberg zur Erfüllung ihrer in Art. 2 des Bayerischen Hochschulgesetzes vom 23. Mai 2006 (GVBl 2006, 245) beschriebenen Aufgaben zur Verfügung, insbesondere für Forschung, Lehre, F?rderung des wissenschaftlichen Nachwuchses, Aus- und Weiterbildung, ?ffentlichkeitsarbeit, Verwaltung und Bibliothek. Anderen Personen und Einrichtungen kann die Nutzung gestattet werden, wenn dies den Aufgaben der Universit?t dient oder damit in engem Zusammenhang steht.

Für Telefonie und Fax-Nachrichten sind grunds?tzlich ausschlie?lich die von der Universit?t Bamberg bereitgestellten Systeme zu nutzen.

Verantwortung

Installation und Betrieb der Telefonanlagenkomponenten und des Faxservers der Universit?t Bamberg, Einrichtung von Teilnehmern, Telefonie- und Faxendger?ten liegen in der Verantwortung der Abteilung I/2 - Haus- und Betriebstechnik.

Systeme der Telefonanlage

Telefonanlage

Die Telefone an den Arbeitspl?tzen der Universit?t sind an eine Telefonanlage angeschlossen, die eine Voice over IP basierte L?sung der Firma Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG. (ehemalig: Firma Siemens Enterprise Networks) ist. Die Gespr?chsdaten werden dabei mittels des IP-Protokolls über das universit?re Netz übermittelt. Die Telefone verwenden also die gleichen Leitungen wie beispielsweise Ihr PC, Notebook oder Netzwerkdrucker.

Die Telefonanlage ist nicht nur auf die Vermittlung von Gespr?chen beschr?nkt. Darüber hinaus stehen zus?tzliche Funktionen zur Verfügung:

  • Anrufbeantworter (Voicemail)
  • integrierter Faxserver
  • M?glichkeit, Telefonkonferenzen zu führen
  • Telefonate direkt über den PC zu steuern (CTI)

Telefonie-Endger?te

Folgende VoIP-Telefonie-Endger?te k?nnen verwendet werden:

  • OpenStage SIP 40 (Standardapparat)
  • OpenStage SIP 60 (Dekanatsapparat)

Telefonie-Zubeh?r

  • Tastenbeistellmodul: Siemens OpenStage 40/60 Erweiterungsmodul 12-Tasten
  • VoIP-ATA: Mediatrix 4102S
  • Headsets:
    • Funkheadsets: Jabra Pro
    • Schurgebundene Headset: Jabra Pro

Anrufbeantworter

Der Anrufbeantworter kann entweder direkt am Telefon oder über die Weboberfl?che des für den Anrufbeantworter zust?ndigen Servers bedient werden.

Die Anmeldung am Server erfolgt mit BA-Nummer und dem zugeh?rigen (E-Mail-)Kennwort.

Faxnutzung

Fax-Server

Die Abfrage und der Versand von Faxnachrichten erfolgt mittels Online-Zugang zum Fax-Server, der ausschlie?lich innerhalb des Universit?tsnetzes über einen Internet-Browser erreichbar ist.

Die Anmeldung am Server erfolgt mit BA-Nummer und dem zugeh?rigen (E-Mail-)Kennwort.

Eingegangene Faxe dürfen per E-Mail ausschlie?lich an die dienstlichen E-Mail-Adressen der Mitglieder der Otto-Friedrich-Universit?t Bamberg weitergeleitet werden. 

Fax-Ger?te für Organisationseinheiten

Für den Versand und Empfang von Faxnachrichten über ein Fax-Ger?t oder Multifunktionsger?t mit Faxfunktion wird ein VoIP-ATA zur Anbindung an die Telefonanlage ben?tigt. Der VoIP-ATA wird von der Abteilung I/2 - Haus- und Betriebstechnik eingerichtet.

Für die Aufstellung von Fax-Ger?ten bieten sich pers?nliche Arbeitsr?ume an. Von der Installation von Fax-Ger?ten in ?ffentlich zug?nglichen Bereichen (z.B.: Flurbereich vor dem Büro) ist abzusehen.

Zentrale Fax-Ger?te

An zentralen Standorten stehen in separaten R?umen Fax-Ger?te zur Verfügung:

  • Kapuzinerstra?e 16
  • Feldkirchenstra?e 21
  • Fischstra?e 5/7

Computer-Telefon-Integration (CTI)

Die Computer-Telefon-Integration (CTI) erm?glicht die Steuerung eines Telefons über den PC, wahlweise über eine Weboberfl?che und einer installierbaren Windows-Anwendung.

Die Anmeldung am Server und der CTI-Anwendung erfolgt mit BA-Nummer und dem zugeh?rigen (E-Mail-)Kennwort.

Audio-Konferenz

Das Konferenzsystem ist intern durch Wahl der Rufnummer 606 erreichbar. ?ber die Nummer +49 951 863-606 ist die Einwahl von extern m?glich.

Teilnehmer müssen nach der Einwahl zur Authentifizierung eine PIN eingeben, um in den Konferenzraum zu gelangen. Diese muss vorab über die CTI-Anwendung oder auf der Weboberfl?che, nach Anmeldung am Server mit BA-Nummer und dem zugeh?rigen (E-Mail-)Kennwort, erstellt werden.

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