Telefonieren an der Universit?t Bamberg

Telefonanlage (L?sung von UCware)

Die Telefonanlage, arbeitet sowohl mit Softphones namens UCC-Client als auch mit Hardwaretelefonen vom Typ Snom D385 und Unify OpenStage SIP.
Der Einsatz des Softphones ist die Standardl?sung an der Uni Bamberg; die Auslieferung und Aufstellung von Hardwaretelefonen werden Ausnahmen sein, zum Beispiel für Sekretariate und Einrichtungsleitungen.

Weiterführende Informationen zur Telefonanlage und wie Sie ihr Softphone oder Hardwaretelefon einrichten k?nnen, wird Ihnen auf der Seite Telefonanlage (UCware) zur Verfügung gestellt.

Technische Informationen

An der Universit?t Bamberg telefonieren wir über Telefonanlagen, die Voice over IP basierte L?sungen sind. Die Gespr?chsdaten werden dabei mittels des IP-Protokolls über das universit?re Netz übermittelt. Die Telefone verwenden also die gleichen Leitungen wie beispielsweise Ihr PC, Notebook oder Netzwerkdrucker.

Beachten Sie bitte: Hardwaretelefon und alle dazwischen geschalteten Netzwerkkomponenten (z.B. Mini-Switches) müssen mit Energie versorgt sein. Das Softphone der neuen Telefonanlage funktioniert auch auf einem Computer, der im Akku-Betrieb l?uft. Das Softphone ben?tigt das Uni-Netz (gegebenenfalls per VPN-Verbindung).

Sie haben noch Fragen?

Telefonantrag im IAM-Portal: um ein Telefon für einen Arbeitsplatz zu beantragen oder um mittels PIN Telefongespr?che führen zu k?nnen und vieles mehr.
Wird ein Telefon neu beantragt, arbeitet dieses mit der neuen Telefonanlage.

Umstellung auf die neue Telefonanlage
Telefon:+49 951 863-1310
E-Mail: telefonie(at)uni-bamberg.de

First-Level-Support
IT-Support
Telefon: +49 951 863-1333
E-Mail: it-support(at)uni-bamberg.de