Universit?t Bamberg
Suche ?ffnen
Sie befinden sich hier:

Lst. für Wirtschaftsinformatik, insb. Informationssysteme in Dienstleistungsbereichen

Forschung

  1.  Otto-Friedrich-Universit?t Bamberg
  2. Fakult?ten
  3. Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik
  4. Professuren und Lehrstühle
  5. Wirtschaftsinformatik
  6. Lst. für Wirtschaftsinformatik, insb. Informationssysteme in Dienstleistungsbereichen
  7. Forschung
  8. IT-Business Alignment und Gesch?ftswertbeitrag der IT

IT-Business Alignment und Gesch?ftswertbeitrag der IT

Eine der zentralen Fragestellungen der Wirtschaftsinformatik besch?ftigt sich mit dem Thema der IT-Wertsch?pfung. Dabei geht es einerseits um die Identifikation und Messung des Gesch?ftswertbeitrags, den die IT für eine Organisation erbringt, und auf der anderen Seite um ein Verst?ndnis darüber, wie dieser Gesch?ftswertbeitrag konkret entsteht und anhand welcher Management-Ma?nahmen er nachhaltig gestaltet werden kann. Trotz viel versprechender Ans?tze (vgl. z. B. Melville et al., MIS Quarterly 2004) existiert nach wie vor kein anerkanntes Rahmenwerk zur ganzheitlichen Untersuchung des IT-Gesch?ftswertbeitrags. Es besteht jedoch weitgehend Einigkeit darüber, dass die Quelle der IT-Wertsch?pfung weniger im Vorhandensein von IT (Hardware und Software) zu finden ist, sondern vielmehr durch komplement?re organisationale Ressourcen entsteht. Zu den wichtigsten z?hlen das IT-Business-Alignment, die tats?chliche Nutzung der IT sowie die menschliche IT-Ressource (F?higkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter im Umgang mit IT). Darüber hinaus spielt ein effektives und effizientes IT-Sourcing  eine zentrale Rolle zur Schaffung und bestm?glichen Aussch?pfung der IT-Potenziale. Ein weiterer Schwerpunkt der Forschungsarbeit des Lehrstuhls liegt im Bereich Service-orientierter Architekturen (SOA), welche zunehmend als Treiber einer flexiblen und leistungsstarken IT-Landschaft gesehen wird.

Grundlage der Erforschung von IT-Business-Alignment sind Erkenntnisse, dass die Erbringung eines Gesch?ftswertbeitrags durch die IT ma?geblich von der Abstimmung zwischen IT- und Fachabteilungen auf strategischer, taktischer und operativer Ebene abh?ngt. Dabei wird argumentiert, dass insbesondere die Beziehungen in Form des sozialen Alignments zwischen den Abteilungen von entscheidender Bedeutung sind. Trotz der Tatsache, dass IT-Business-Alignment seit einigen Jahren zu den Top-Themen der IT-Vorst?nde z?hlt, gibt es nach wie vor kein einheitliches Rahmenwerk zur Erforschung, Erkl?rung und Messung des tats?chlichen Einflusses von Alignment. Daher besch?ftigt sich der Lehrstuhl intensiv mit der Entwicklung neuer Erkenntnisse zu IT-Business-Alignment und speziell zur Identifikation geeigneter Governance-Strukturen und Management-Ma?nahmen, deren Umsetzung eine signifikante und messbare Verbesserung des Alignments und des IT-Gesch?ftswertbeitrags liefern.

Obwohl sich bereits viele Firmen mit der Umstellung auf Service-orientierte Architekturen (SOA)  besch?ftigen oder sich sogar schon dafür entschieden haben, gibt es noch keinen Konsens darüber, was die konkreten Vorteile, Aufwendungen und Risiken sind, die mit einer Umstellung bzw. Einführung von SOA verbunden sind, und wie sich diese bewerten lassen. Daher bildet diese grundlegende Frage nach dem Business Value von SOA einen weiteren Schwerpunkt zur Bestimmung des Gesch?ftswertbeitrags der IT. Das Ziel bei der Beantwortung dieser Forschungsfrage ist, zu evaluieren, wo genau der Gesch?ftswertbeitrag (z. B. Flexibilit?t, Integration von Gesch?ftsprozessen, Auswirkungen auf Kosten, h?heres Potenzial von BPO) von SOA in konkreten Anwendungsszenarien liegt und wie er sich quantifizieren, messen und realisieren l?sst. Durch diese Erkenntnisse k?nnen Unternehmen bei der Evaluierung der Entscheidung, ob für ihre spezifische Situation die Einführung einer SOA sinnvoll ist, unterstützt werden. Darüber hinaus helfen die Ergebnisse unserer Forschung dabei, Erfolgsfaktoren einer SOA-Einführung zu identifizieren, sodass Unternehmen dabei unterstützt werden, effiziente und effektive Governance-Strukturen zu identifizieren und sie bei der Planung und Realisierung ihrer SOA zu berücksichtigen.

In der Vergangenheit wurden bereits Umfragen unter den 1.000 gr??ten deutschen Banken (2005), den 1.500 gr??ten US-Banken (2007), den 1.000 gr??ten deutschen Banken mit Outsourcing (2008) sowie den 3.000 gr??ten deutschen Dienstleistungsunternehmen (2009) durchgeführt und ausgewertet, um das Thema IT-Wertsch?pfung umfangreich auf Prozess- bzw. Unternehmensebene zu beleuchten.

Ausgew?hlte Ver?ffentlichungen

Wagner, H., Beimborn, D., and Weitzel, T. (2014): "How Social Capital among IT and Business Units Drives Operational Alignment and IT Business Value", Forthcoming in: Journal of Management Information Systems (JMIS) (31:1).

Zolper, K., Beimborn, D., and Weitzel, T. (2013): "When the river leaves its bed: analyzing deviations between planned and actual interaction structures in IT change processes", in: Journal of Information Technology (JIT) (28:4), 333-353. Online unter: http://www.palgrave-journals.com/jit/journal/vaop/ncurrent/full/jit201323a.html

Joachim, N., Beimborn, D., and Weitzel, T. (2013): "The Influence of SOA Governance Mechanisms on IT Flexibility and Service Reuse", in: The Journal of Strategic Information Systems (JSIS) (22:1), 86-101. Online unter: http://dx.doi.org/10.1016/j.jsis.2012.10.003

Joachim, N., Beimborn, D., Schlosser, F., and Weitzel, T. (2011): "Does SOA Create or Require IT/Business Collaboration? Investigating SOA's Potential to Reduce the Gap Between IT and Business", in: Proceedings of the 32nd International Conference on Information Systems (ICIS), Shanghai, China.